Uw bedrijf,
onze energie.
eni oil products
News

Kennis op afroep met Eni technical support

02 december 2020, 09:00

Kennis op afroep met Eni technical support
Eni beschikt als wereldwijde smeermiddelenproducent over uitgebreide kennis en middelen. Wij delen dit graag met onze klanten. Eni Benelux staat voor u klaar met laagdrempelige technical support. Online, telefonisch en per e-mail.
 
“We zijn een multinational, maar op het gebied van ondersteuning voor onze klanten houden we de lijnen graag kort”, vertelt Lillo Sciarrino, technisch adviseur van Eni Benelux.
 
“Vaak ontstaat tijdens het werken aan een voertuig of machine acuut een vraag of behoefte. Dan wil je natuurlijk zo snel mogelijk een antwoord of oplossing. Op dit soort momenten staan wij als Eni klaar voor onze relaties.”
 
Onze technische support is beschikbaar voor alle klanten die Eni producten gebruiken, zoals binnen de automotive, heavy duty, industrie, agrarische sector, enz.
 
Veelgestelde vragen aan het Eni Benelux technical support team:
 
  • Is dit type Eni motorolie toe te passen in de auto in de werkplaats*?
  • Is motorolie met de nieuwste specificaties ook toepasbaar bij auto’s waarvoor een oudere specificatie is voorgeschreven?
  • Hoe kan ik in de praktijk het beste omgaan met OEM-, ACEA- en API-coderingen voor motorolie?
  • Wat is de ideale combinatie van Eni motoroliën om al mijn klantenauto’s mee te bedienen?
 
Analyse van olie-samples
Tast u in het duister over de oorzaak van overmatig olieverbruik, slijtage aan het draaiend gedeelte van de motor of een motorschade? Analyse van de motorolie kan u helpen bij het vaststellen van de oorzaak. Eni assisteert u graag bij het wetenschappelijk analyseren van olie-samples. Wij werken samen met laboratoria in diverse Europese landen.
 
*Eni Lube Finder
Met de online Eni Lube Finder is 24/7 smeermiddelenadvies beschikbaar. Na het invoeren van het kenteken krijgt u een smeermiddelenadvies op maat; specifiek voor dit unieke voertuig. De database wordt doorlopend geactualiseerd en uitgebreid. U vindt de Eni Lube Finder via: http://eni-ita.lubricantadvisor.com.
 
Antwoorden op de meest gestelde vragen zijn te vinden op de Eni Benelux website, bij sectie FAQ. Eni Benelux technical support is bereikbaar via techsupportbenelux@eni.com en
+31 10 294 1515.

 

  Back to top